Politique de confidentialité 2024

La présente Politique de confidentialité s’applique à ce site Web (ideoconcepts.ca) et à tout autre système d’information pour gérer les activités et les services qui nécessitent une interaction avec vous. Sans limiter ce qui précède, et pour fins de clarté, cette politique s’applique notamment aux applications suivantes :

Idéo Concepts reconnaît le droit au respect de la vie privée et s’engage fermement à protéger la confidentialité de tous ses clients, les utilisateurs de ses services informatiques, ainsi que des visiteurs de ce site Web et de toute autre Plateforme par l’intermédiaire de laquelle vous communiquez avec Idéo Concepts. La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer en détail nos politiques et nos procédures en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des Renseignements personnels que vous choisissez de partager avec Idéo Concepts.

Votre consentement

En fournissant vos Renseignements personnels à Idéo Concepts, vous donnez votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ceux-ci selon les modalités énoncées dans la présente politique. Si nous, Idéo Concepts, changeons notre Politique de confidentialité, nous afficherons ces changements sur cette page afin que vous soyez toujours informés du type de données recueillies, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. Tous les changements apportés à la présente politique prendront effet immédiatement à la suite de l’affichage de ces derniers sur ce site Web, la réception d’une notification qui confirme ce changement, et l’obtention d’un nouveau consentement de votre part.

Définitions

Les « Témoins » (cookies) sont de petits fichiers envoyés à votre navigateur à partir d’un serveur Web et enregistrés sur votre ordinateur.

Les « Renseignements non personnels » sont des renseignements non confidentiels, non exclusifs ou non personnels dérivés de votre utilisation de ce site Web ou de toute Plateforme que nous mettons à votre disposition, tels que votre navigateur web, le nom de domaine et le lien référent.

Les « Renseignements personnels » sont des renseignements permettant de vous identifier, y compris, mais sans s’y limiter, vos nom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse de courriel personnelle, renseignements sur une carte de crédit et préférences alimentaires.

Une « Plateforme » désigne, outre ce site Web, tout programme logiciel, toute interface logicielle ou toute autre technologie y compris, mais sans s'y limiter, applications mobiles ou services web.

Renseignements non personnels

Idéo Concepts peut recueillir et analyser des adresses IP et certains Renseignements non personnels concernant l’utilisation de ce site Web et des Plateformes. De telles données sont utilisées en format agrégé pour aider Idéo Concepts à déterminer les tendances d’utilisation générale, administrer, diagnostiquer un problème avec ce site Web ou une Plateforme ou améliorer la mise en page de ce site Web ou d’une Plateforme. Nous pouvons partager des Renseignements non personnels, des récapitulatifs, ou des données agrégées sur nos clients avec des partenaires et des tierces parties si nous obtenons un consentement de votre part.

Témoins

Idéo Concepts peut utiliser des Témoins pour consigner de l’information sur votre utilisation de ce site Web ou de toute autre Plateforme et parfois d’en faire le suivi. En plus de permettre d’améliorer la mise en page de ce site Web et des Plateformes, les Témoins permettent de personnaliser l’expérience de navigation selon les préférences individuelles de chaque utilisateur. Même si la plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les Témoins, vous pouvez normalement modifier les paramètres de votre navigateur pour l’empêcher de recevoir des Témoins ou pour vous aviser lorsqu’un Témoin vous est envoyé, afin de vous donner la chance d’accepter ou de refuser l’installation de Témoins. Même si vous refusez les Témoins, vous pouvez toujours profiter de toutes les fonctionnalités de ce site Web.

politique.temoinsCollaboration

Collecte des Renseignements personnels

Tous les Renseignements personnels recueillis par Idéo Concepts sont des renseignements que vous avez fournis volontairement en toute connaissance de cause, soit lors de vos interactions avec ce site Web ou toute Plateforme à laquelle vous pouvez accéder.

Nous pouvons également collaborer avec des tiers qui regroupent des Renseignements personnels ou des Renseignements non personnels des manières suivantes :

  • pour profiter de certaines fonctionnalités de Google Analytics, y compris, mais sans s’y limiter, créer des rapports fondés sur les impressions enregistrées sur le Google Display Network ou fournir des données démographiques sur les utilisateurs d’Internet et leurs intérêts; et
  • pour recueillir, analyser ou regrouper vos Renseignements personnels (par exemple, l’adresse IP des utilisateurs Internet, le sexe, l’âge et les intérêts) afin de nous aider à comprendre comment interagissent les utilisateurs avec ce site Web ou nos autres Plateformes, nous permettant ainsi d’améliorer nos produits et services.

Idéo Concepts utilise seulement vos Renseignements personnels pour mener des activités commerciales déterminées dans votre consentement. Il est toutefois important de noter que votre utilisation de certaines fonctionnalités étant gérées par des tiers et intégrées au site Web ou aux Plateformes peut être assujettie à des déclarations, des avis ou des modalités de confidentialité qui sont distincts et indépendants de la présente Politique de confidentialité. Il vous incombe de réviser dans leur ensemble ces documents qui sont à votre disposition pour votre consultation sur les Plateformes pour que vous compreniez bien les pratiques et procédures qu’emploient ces tiers en ce qui a trait à la gestion de vos Renseignements personnels.

Idéo Concepts déploiera tous les efforts raisonnables pour protéger vos Renseignements personnels. Si vous ne désirez pas que nous accédions à ces Renseignements personnels, abstenez-vous de nous les fournir. Lorsque vous nous fournissez vos Renseignements personnels, vous nous autorisez à les utiliser selon les modalités de la présente politique de confidentialité et toutes autres modalités applicables, incluant vos droits de limiter notre utilisation des Renseignements personnels (lisez la section « Qui contacter » ci-dessous).

Utilisation et divulgation des Renseignements personnels

Idéo Concepts peut traiter vos Renseignements personnels pour créer votre compte d’utilisateur, communiquer avec vous, traiter une commande, gérer votre service web, répondre à une communication, mieux vous comprendre, et déterminer comment améliorer votre expérience.

Nous ne donnons, ne vendons, ne louons, ne prêtons ni ne concédons vos Renseignements personnels recueillis à aucun tiers sans votre autorisation.

Idéo Concepts peut divulguer vos Renseignements personnels lorsque la loi l'exige ou dans la croyance de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou pour protéger et défendre les droits ou la propriété d'Idéo Concepts.

Protection des Renseignements personnels

Idéo Concepts a mis en œuvre et applique des mesures administratives, physiques et techniques raisonnables pour protéger les Renseignements personnels.

Idéo Concepts a mis en place des processus de rétention des Renseignements personnels visant à conserver ces renseignements uniquement pour la période nécessaire.

Idéo Concepts prend également des mesures spéciales pour évaluer les risques potentiels associés à la divulgation de vos Renseignements personnels.

Note aux parents

Idéo Concepts se soucie des problèmes de confidentialité entourant les Renseignements personnels et s’engage à protéger la confidentialité en ligne des enfants.

Aucun Renseignement personnel ne doit être fourni ou affiché sur ce Site par un enfant de moins de 18 ans sans l’autorisation d’un parent ou tuteur.

Qui contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler à propos de notre Politique de confidentialité, ou souhaitez entreprendre l’une des activités suivantes :

  • consulter les Renseignements personnels que vous nous avez déjà transmis afin de les modifier, de les mettre à jour ou de les supprimer de nos dossiers.
  • consulter les Renseignements personnels que votre enfant âgé de moins de 18 ans nous a déjà transmis afin de les modifier, de les mettre à jour ou de les supprimer de nos dossiers.
  • supprimer les Renseignements personnels que votre enfant âgé de moins de 18 ans nous a déjà transmis.
  • demander à ce que nous ne vous envoyions pas de publipostage ou que nous ne vous contactions d’aucune manière.
  • signaler toute violation de la présente Politique de confidentialité.

À l’attention du Directeur de la protection des renseignements personnels David Rancourt

securiteinfo@ideoconcepts.ca